Masterweb Review

Web hosting pelanggan terbanyak.

Masterweb merupakan salah satu web hosting terbesar sekaligus termasuk tertua di Indonesia, sejak tahun 1998 masterweb mulai membuka layanan web hosting. Di situsnya, Masterweb mengklaim sebagai perusahaan webhosting nomer 1 di Indonesia. Nomer 1 dari segi apa?

Setelah saya telusuri, klaim itu didasarkan dari 2 website luar yang menunjukkan statistik jumlah pelanggan Masterweb. Jadi dalam hal ini klaim masterweb lebih tepatnya adalah sebagai web hosting dengan pelanggan terbesar di Indonesia.

Pertanyaannya adalah, Masterweb sebagai salah satu web hosting dengan pelanggan terbesar di Indonesia, apakah juga merupakan web hosting terbaik di Indonesia? Mari kita cari tahu.

Kunjungi Masterweb

Ringkasan - Review
  • Kelebihan: Web hosting berpengalaman sejak 1998. Mempunyai infrastruktur yang sangat lengkap. Backup harian. Pilihan layanan lengkap. Bisa memilih lokasi server. Bisa memilih panel.
  • Kekurangan: Tidak ada jaminan uptime. Ada minimum kontrak. Tidak ada detail server.
  • Cocok Untuk: Blog dan website baik kecil maupun besar, E-commerce/situs belanja, forum.
  • Lokasi Server: Indonesia, Singapura.
  • Harga: Mulai Rp 108.000 / tahun.
  • Website: www.masterwebnet.com 

Server Masterweb

Untuk paket shared hosting, masterweb menyediakan 2 pilihan server, yaitu Indonesia dan Singapura. Lokasi server Singapura cocok dipilih jika pengunjung website Anda bukan hanya dari Indonesia, atau bila website Anda membutuhkan koneksi dengan layanan berbasis luar negeri (analistik, online chat, dsb).

Tapi perlu dicatat, server Singapura juga memiliki batasan data tranfer luar negeri seperti halnya server Indonesia.

Kelebihan Masterweb

  • “Unlimited” bandwith dalam negeri

Bahkan pada paket shared hosting masterweb termurah yang hanya Rp 9.000 / bulan (kontrak 1 tahun), Anda akan mendapatkan bandwith dalam negeri “tanpa batas”. Walau tentu saja dengan batasan-batasan lainnya Anda tidak bisa menggunakan paket termurah ini untuk website dengan pengunjung yang cukup besar, tapi setidaknya Anda tidak perlu memikirkan batasan bandwith.

Perlu Anda ingat, bandwith tanpa batas ini hanya berlaku untuk dalam negeri, bandwith luar negeri dibatasi sesuai dengan pilihan paket. Begitu juga dengan kapasitas penyimpanan. Tapi hal ini sangat wajar mengingat harga langganan yang cukup murah.

  • Backup harian

Fitur backup website amatlah penting, karena Anda tidak bisa memprediksi apa yang terjadi nanti. Misalnya jika hard disk server web hosting Anda rusak, maka sudah dipastikan Anda akan kehilangan semua file website Anda. Dengan adanya fitur backup, setidaknya Anda bisa mengembalikan file website Anda.

Menariknya disini Masterweb memberikan fasilitas backup harian bahkan untuk paket shared hosting termurah. Sebagian web hosting hanya memberikan fasilitas backup mingguan atau bahkan tanpa fitur backup otomatis sama sekali. Dengan adanya fitur backup harian ini, tentu akan memberi rasa aman bagi Anda yang memilih untuk menggunakan web hosting Masterweb.

  • 3 pilihan panel

Salah satu fitur unik dari Masterweb adalah Anda bisa memilih 3 control panel berbeda, bahkan untuk hosting Linux, Anda bisa memilih antara cPanel, Plesk ataupun Spanel.

Saran saya lupakan soal Spanel, gunakan cPanel atau Plesk, karena 2 panel itu yang banyak digunakan, terutama cPanel.

  • Banyak pilihan layanan

Sebagai salah satu web hosting tertua, Masterweb memiliki banyak pilihan layanan, mulai dari tentu saja shared hosting hingga cloud server ataupun dedicated server. Banyaknya pilihan layanan ini memudahkan Anda bila suatu waktu website Anda semakin ramai, Anda cukup mengupgrade ke layanan yang lebih tinggi tanpa perlu pindah web hosting.

  • Berpengalaman

Sebagian dari Anda, terutama perusahaan, tentu tidak ingin menempatkan website Anda pada web hosting yang masih minim pengalaman. Disini pengalaman Masterweb tidak perlu diragukan lagi. Puluhan tahun Masterweb bergerak di bidang web hosting.

Masterweb telah menangani beragam website kecil hingga website besar. Bila Anda mencari web hosting berpengalaman, Masterweb bisa Anda masukkan dalam daftar.

Kunjungi Masterweb

Kekurangan Masterweb

  • Tidak ada detail spesifikasi server

Saatnya membahas kekurangan dari Masterweb. Salah satunya adalah tidak ada detail server yang digunakan. Mengetahui spesifikasi server yang digunakan adalah hal yang sangat penting, karena spesikasi server berperan sangat besar untuk menentukan seberapa cepat / stabil website Anda.

Jangankan spesifikasi server, saya juga tidak menemukan informasi tentang batasan alokasi untuk shared hosting, misalnya batasan entry processes, php limit dan sebagainya. Bahkan ketika saya mengecek paket VPS, tidak ada infomasi jumlah core CPU yang akan kita peroleh, apakah itu 1 core atau 2 core, bahkan informasi kecepatan processor juga tidak ada.

Hal ini menimbulkan pertanyaan, kenapa Masterweb tidak memberikan informasi lebih soal ini? Tidak adanya detail informasi server dan alokasi sumber daya ini perlu Anda pertimbangkan sebelum memutuskan memilih menggunakan Masterweb.

  • Tidak ada jaminan Uptime

Sebagian besar web hosting memberikan jaminan uptime, karena ini merupakan media promosi yang sangat menarik. Walau garansi uptime tidak menjamin website Anda selalu online sesuai dengan yang tertulis, tapi setidaknya ini memberikan gambaran, seberapa sering website Anda akan down (offline), dan ketika down, Anda bisa mengajukan klaim untuk mendapatkan diskon atau semacamnya sesuai yang dijanjikan pihak web hosting.

Disini Masterweb sebagai salah satu web hosting terbesar, tidak memberikan jaminan uptime sama sekali. Seperti halnya tidak adanya informasi spesifikasi server, tidak adanya jaminan uptime ini menimbulkan “kecurigaan” bagi saya. Kenapa?

  • Minimum Kontrak

Semua paket shared hosting personal Masterweb memiliki minimum kontrak 1 tahun. Hal ini masih bisa dimaklumi mengingat harga per tahunnya cukup murah. Tapi pada paket bisnis dengan  harga perbulan dikisaran 100 ribu Anda tetap harus berlangganan minimal 3 bulan. Pada kisaran harga ini beberapa web hosting lain memperbolehkan Anda berlangganan secara bulanan.

Baru pada paket bisnis dengan harga sewa hampir 2 juta per bulan, Anda di perbolehkan untuk membayar bulanan. Kecuali Anda yakin tidak akan berpindah hosting, berlangganan dalam durasi lama cukup riskan.

  • Tidak ada jaminan uang kembali

Beberapa web hosting memberikan jaminan uang kembali entah itu 30 hari atau lebih. Hal ini menimbulkan rasa aman, karena seandainy Anda tidak puas dengan layanannya, selama masih masa garansi, Anda bisa meminta full refund.

Masterweb tidak memberikan jaminan uang kembali, ditambah dengan durasi kontrak yang cukup lama, 3 bulan keatas, maka hal ini perlu Anda pertimbangkan sebelum memutuskan memilih Masterweb sebagai web hosting website Anda.

Fitur

  • Unlimited. Untuk shared hosting, bandwith dalam negeri tidak dibatasi.
  • Control Panel: cPanel, Plesk dan spanel.
  • Backup: Backup otomatis harian.
  • Support: Telepon, tiket, email.
  • Pembayaran: tranfer, Paypal dan kartu kredit.

Harga

Mengingat minimum kontrak Masterweb yang cukup lama (1 tahun) maka wajar jika harga langganan pertama dan perpanjangan sama.

Paket Shared Hosting Masterweb

Cocok untuk website kecil hingga besar.

Nama Paket Kapasitas Bandwith Domain Harga / bulan Lainnya
IMPRESIF D 350 MB DN: Unlimited. LN: 8 GB 1 Rp 9.000 (1 tahun) Info Lengkap
IMPRESIF E 500 MB DN: Unlimited. LN: 12 GB 1 Rp 12.500 (1 tahun) Info Lengkap
BISNIS A 1 GB DN: Unlimited. LN: 15 GB 2 Rp 17.500 (6 bulan) Info Lengkap
EKSEKUTIF A 8 GB DN: Unlimited. LN: 100 GB 10 Rp 87.500 (3 bulan) Info Lengkap
PLATINUM Unlimited Unlimited 1.000 Rp 1.950.000 Info Lengkap

Paket VPS Masterweb

Untuk berbagai keperluan, cocok bagi yang sudah mahir.
Nama Paket Kapasitas Bandwith CPU & RAM Harga / bln Lainnya
VPS A KVM 10GB HDD Unlimited (DN) 1 core?*, 128MB Rp 124.000 Info Lengkap
VPS B KVM 15GB HDD Unlimited (DN) 1 core?*, 256MB Rp 149.000 Info Lengkap
VPS C KVM 20GB HDD Unlimited (DN) 1 core?*, 512MB Rp 199.000 Info Lengkap
VPS D KVM 30GB HDD Unlimited (DN) 1 core?*, 1GB Rp 349.000 Info Lengkap
VPS E KVM 50GB HDD Unlimited (DN) 1 core?*, 2GB Rp 549.000 Info Lengkap
* perkiraan, karena anehnya masterweb tidak memberikan informasi jumlah core processor yang diberikan dan kecepatannya.

Paket Cloud Masterweb

Bagi yang menginginkan website yang jarang down dan server mudah diupgrade..
Nama Paket Kapasitas CPU & RAM Harga / bln Lainnya
Cloud Sunny 20GB HDD 1vCPU, 1GB Rp 399.000 Info Lengkap
Cloud Bluesky 40GB HDD 2vCPU, 2GB Rp 699.000 Info Lengkap
Cloud Windy 80GB HDD 4vCPU, 4GB Rp 1.199.000 Info Lengkap
Cloud Snowy 1600GB HDD 8vCPU, 8GB Rp 2.299.000 Info Lengkap
Cloud Thunder 320GB HDD 16vCPU, 16GB Rp 3.999.000 Info Lengkap

Paket Dedicated Server Masterweb

Hanya bagi website dengan traffik sangat tinggi atau corporate.
Nama Paket Kapasitas Bandwith CPU & RAM Harga / bln Lainnya
E3 16GB 1TB HDD atau 120 GB SSD Unlimited IIX 4 core Xeon E3-1230 V3 / V5, 16GB Rp 4.500.000 tambah setup Rp 1.000.000 Info Lengkap
E3 32GB 1TB HDD atau 120 GB SSD (RAID-10) Unlimited IIX 4 core Xeon E3-1230 V3 / V5, 32GB Rp 5.500.000 tambah setup Rp 1.000.000 Info Lengkap
DUAL XEON 32GB SSD 256 GB SSD RAID-10 Unlimited IIX 16 core Xeon E5-2620 V4 / V5, 32GB Rp 8.500.000 tambah setup Rp 1.000.000 Info Lengkap
7.3 Total Score
Cukup Bagus

Berdiri sejak 1996 dengan pelanggan terbesar di Indonesia, maka jika Anda mencari web hosting berpengalaman Masterweb salah satunya. Adanya pilihan 2 lokasi server juga cukup memudahkan. Nilai minus seperti minimum kontrak dan tidak transparannya tentang informasi server dan batasan alokasi shared hosting, perlu Anda pertimbangkan.

Harga
7
Kehandalan
7
Fitur
7
Pilihan Layanan
8.5
Support
7
PROS
  • Salah satu web hosting dengan pelanggan terbesar di Indonesia.
  • Web hosting yang sangat berpengalaman.
  • Backup otomatis harian.
  • Pilihan layanan hosting sangat lengkap.
CONS
  • Banyak yang komplain tentang lambatnya jawaban team support.
  • Informasi tentang server dan batasan-batasan lain tidak ditampilkan.
  • Minimum kontrak yang cukup lama.
Add your review
Kunjungi Masterweb
Ada komentar? Silahkan tulis.

Leave a reply

Your total score